No, Pagü no es un banco tradicional. Somos una entidad de tecnología financiera (fintech) que opera bajo un modelo diferente y más seguro para tu dinero, conocido como Proveedor de Servicio de Pago (PSP).
Aquí te explicamos las diferencias fundamentales:
La Seguridad de tus Fondos (Nuestro Modelo)
Un Banco Tradicional: Capta fondos (tus ahorros) y luego presta ese dinero a otros clientes (créditos, hipotecas, etc.). Esto significa que el banco "invierte" o "arriesga" tu dinero para generar ganancias.
Pagü (Como PSP): Nosotros NO arriesgamos tus fondos. Operamos con Cuentas de Administración de Fondos (CAR), lo que nos prohíbe por ley usar tu dinero para préstamos o inversiones.
¿Dónde está tu dinero? El 100% de los fondos de todos nuestros clientes están custodiados íntegramente en el Banco Central de Costa Rica (BCCR). Tu dinero está seguro, apartado y 100% respaldado en todo momento, no está sujeto a los riesgos de crédito del mercado.
2. La Experiencia (100% Digital vs. Sucursales)
Un Banco Tradicional: Depende de sucursales físicas. Muchos trámites complejos (aperturas, solicitudes, reclamos) requieren que te desplaces, hagas filas, firmes papeles y pierdas tiempo valioso.
Pagü: Somos una entidad 100% digital. Hemos optimizado cada proceso, desde la creación de tu cuenta hasta la solicitud de productos, para que puedas hacerlo todo desde tu teléfono, donde sea y cuando sea. Sin filas, sin papeleo, sin visitas a una sucursal.
3. El Enfoque (Centrado en el Cliente)
Un Banco Tradicional: A menudo te pide que te adaptes a sus procesos y estructuras rígidas.
Pagü: Ofrecemos un servicio de clase mundial que es centrado en el cliente. Nosotros diseñamos una experiencia financiera diferenciada que se adapta a tu vida digital, no al revés.